PulStar 장비를 최신 상태로 유지하고, 응답하지 않을 때 다시 작동하게 합니다.
연결된 PulStar에 사용할 수 있는 펌웨어 업데이트가 있으면 앱이 알려 줍니다. 확인을 클릭하여 설정을 연 다음 고급 탭에서 펌웨어 업데이트를 클릭합니다. 업데이트가 권장되면 버튼이 녹색으로 강조 표시됩니다.
언제든지 직접 확인할 수도 있습니다. PulStar > 설정을 선택하고 고급을 클릭한 다음 펌웨어 업데이트 아래를 확인합니다. 업데이트가 필요 없으면 “최신 버전을 실행 중입니다!”라고 표시됩니다.
업데이트에 실패하면 PulStar의 전원 플러그를 뽑았다가 다시 꽂거나, 전원을 껐다가 켠 다음 다시 시도하십시오. 그래도 실패하면 PulStar 지원팀에 문의하십시오.
장비가 명령에 응답하지 않으면 PulStar에 PulStar 응답 없음이 표시되고 자동으로 다시 시도합니다. 그래도 해결되지 않으면 다음을 수행합니다.
임펄스 헤드 커넥터 옆의 녹색 표시등 세 개가 모두 켜져 있어야 합니다. 왼쪽부터 순서대로:
| 표시등 | 꺼져 있는 경우 |
|---|---|
| 전원 | 전원 코드와 PulStar 뒷면의 스위치를 확인합니다. |
| USB | PulStar와 Mac 사이의 USB 케이블을 확인하고, Mac이 켜져 있는지 확인합니다. |
| 임펄스 헤드 | 임펄스 헤드 코드가 PulStar 앞면에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. |
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| “PulStar 장비를 찾을 수 없음”이 표시되거나 장비가 화면에 응답하지 않음 | 케이블 연결을 확인합니다. 그런 다음 임펄스 헤드를 거치대에 두고 PulStar를 껐다가 다시 켠 후 5초간 기다립니다. 이렇게 하면 PulStar와 Mac이 다시 동기화됩니다. 그래도 해결되지 않으면 PulStar 앞면에서 임펄스 헤드를 뽑았다가 다시 꽂습니다. |
| PulStar가 켜지지 않음 | 전원 코드와 뒷면의 전원 스위치를 확인합니다. 그래도 켜지지 않으면 퓨즈를 확인합니다. 관리 및 유지보수를 참조하십시오. |
| “임펄스 헤드가 연결되지 않았습니다” | 임펄스 헤드와 PulStar 사이의 케이블을 확인합니다. 헤드가 다시 연결될 때까지 세션이 일시 정지됩니다. |
| PulStar에 문제가 있다는 메시지가 표시됨 | 헤드 연결을 뽑았다가 다시 꽂은 다음 USB 연결도 뽑았다가 다시 꽂습니다. 그래도 해결되지 않으면 PulStar를 재설정합니다. |
| 환자가 보이지 않거나 변경 사항이 저장되지 않음 | PulStar가 데이터 폴더를 열지 못해 저장하지 않는 상태로 실행 중입니다. 설정에서 데이터 폴더를 설정하십시오. 환자 데이터, 동기화 및 백업을 참조하십시오. |
| 측정값이 일관되지 않아 보임 | 관리 및 유지보수의 월간 손 테스트를 실행합니다. 또한 PulStar를 켠 후 임펄스 헤드를 들기 전에 5초간 기다리는지 확인합니다. |
| 임펄스 헤드가 뜨거움 | 식을 때까지 거치대에 둡니다. 임펄스 헤드 과열 방지하기를 참조하십시오. |
| 검색 또는 환자 리스트가 느리거나 최신 상태가 아님 | 설정 > 고급에서 캐시 재빌드를 클릭합니다. 환자 데이터에는 영향을 주지 않습니다. |